PROTECTION DE DONNÉES

Responsable du traitement
PODOACTIVA, SL – B22316707

SERVICES PODOACTIVA, SL – B22411375

But du traitement
Site informatif et commerce électronique (boutique en ligne).
Gestion des requêtes via des formulaires.
Informations commerciales sur nos produits, avec l'accord préalable de l'utilisateur.

 

Légitimation du traitement
Consentement exprès de l'intéressé.
Intérêt légitime pour le traitement des données.
Respect des obligations légales.

 

La conservation des données
Les données seront conservées pendant le temps nécessaire à la réalisation des finalités collectées, ainsi qu'au respect des obligations légales.

 

Destinataires
Dans certains cas, lorsque cela est nécessaire, PODOACTIVA, SL transfère les données de l'utilisateur à des tiers et lorsqu'il existe une obligation légale et/ou un consentement préalable de l'utilisateur.
Droits des parties intéressées
Accéder, rectifier et supprimer les données, ainsi que d'autres droits, comme expliqué dans les informations complémentaires.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES


Podoactiva, SL, conformément à la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD) et le règlement européen 2016/679, du 27 avril, concernant la protection des personnes à l'égard du traitement des données personnelles et de la libre circulation de ces données (RGPD), informe les utilisateurs du site https://www.podoactiva.com (ci-après, le site Web), la politique de confidentialité et de protection des données qui s'appliquera au traitement des données personnelles que l'utilisateur fournit volontairement lors de l'accès à son site Web ou à l'application mobile correspondante.

L'utilisateur, en fournissant à Podoactiva, SL ses données personnelles via les formulaires électroniques du site Web et, le cas échéant, en cochant la case d'acceptation correspondante, consent expressément à ce que Podoactiva, SL puisse traiter lesdites données conformément aux termes de la présente politique de confidentialité et Clause de protection des données et aux fins exprimées ici.

Podoactiva, SL, informe les utilisateurs du Site Web que leurs données personnelles ne peuvent être obtenues pour traitement que lorsqu'elles sont adéquates, pertinentes et non excessives par rapport à la portée et aux finalités spécifiques, explicites et légitimes pour lesquelles elles sont utilisées. été obtenu. Elles seront annulées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires ou pertinentes à cette fin ou à la demande du propriétaire dans l'exercice de son droit de rétractation, à condition qu'elles ne soient pas soumises au respect des délais de conservation légaux.

Podoactiva, SL exprime son engagement à respecter à tout moment la législation en vigueur en matière de protection des données.

Les données personnelles fournies seront traitées par Podoactiva, SL et seront utilisées conformément aux informations suivantes.

 

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?

 

Les données personnelles que vous nous avez fournies dans cette communication et dans d'autres communications avec vous feront l'objet du Registre des activités de traitement sous la responsabilité de PODOACTIVA, SL, avec adresse postale à Parque Tecnologico Walqa, Edificio Podoactiva. Cuarte 22197 Huesca et e-mail info@podoactiva.com

PODOACTIVA, SL a nommé un délégué à la protection des données, si vous souhaitez poser une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez la contacter par e-mail vanessa@vialmedia.es

 

Quelles données personnelles collectons-nous?

 

Les données personnelles que l'utilisateur peut fournir:

  • Nom et ville de résidence.
  • Numéro de téléphone et adresse e-mail.
  • Caractéristiques de l'hôtel.
  • Informations concernant les paiements et les retours.
  • Adresse IP, date et heure auxquelles vous avez accédé à nos services, navigateur Internet que vous utilisez et données sur le système d'exploitation de l'appareil.
  • Toute autre information ou donnée que vous décidez de partager avec nous.

Données demandées aux patients des Cliniques Podoactiva. – En plus des données mentionnées ci-dessus, si vous souhaitez être traité dans l'un de nos centres spécialisés, vous devez nous donner votre consentement pour le traitement des données suivantes :

  • Prénom et nom.
  • DNI, et dans le cas où vous agissez au nom d'un mineur, vous devez justifier de la légitimité de votre représentation.
  • Adresse ou domicile.
  • Données de santé et capture d'images strictement nécessaires aux soins de santé, à l'analyse clinique, au diagnostic et au traitement du patient.

Dans certains cas, il est obligatoire de remplir le formulaire d'inscription pour accéder et profiter de certains services offerts dans nos cliniques sur le web ; De même, ne pas fournir les données personnelles demandées ou ne pas accepter cette politique de protection des données signifie qu'il est impossible d'accéder à nos services, de s'abonner, de s'inscrire ou de participer à l'une des promotions dans lesquelles des données personnelles sont demandées.

 

Pourquoi et pour quoi traitons-nous vos données?

 

En fonction des finalités, nous aurons besoin de traiter certaines données ou d'autres, qui en général seront, selon le cas, les suivantes:

  • La collecte et le traitement automatisé des données via le site Web seront effectués via le formulaire situé dans l'onglet "Contact", à la fois pour la consultation et l'information, principalement axés sur la résolution de questions ou la demande d'informations sur nos produits et services.
  • Les données personnelles traitées par PODOACTIVA, SL seront celles fournies par l'utilisateur. Dans le cas où certains transferts de données doivent être effectués pour que PODOACTIVA, SL, effectue la prestation commandée, ils seront ceux autorisés par la loi ou ceux nécessaires à la fourniture des services, et les utilisateurs en seront également dûment informés.
  • Envoi de communications ou d'informations expressément demandées.
  • Réaliser des enquêtes de satisfaction sur les services reçus pour une bonne gestion des processus qualité et leur amélioration.
  • Utilisation à des fins statistiques afin d'analyser le comportement et les tendances des Utilisateurs et d'analyser comment améliorer les services que nous fournissons aux Utilisateurs.
  • Détecter et enquêter sur les fraudes, ainsi que sur d'autres activités illégales et les violations potentielles de nos Politiques de confidentialité, Mentions légales et/ou Conditions d'utilisation.
  • Dans le cas des données de santé demandées à nos clients, le traitement de celles-ci vise l'analyse clinique, le diagnostic et le traitement du patient.

Si vous ne fournissez pas les données nécessaires à ces fins, nos services ne peuvent pas être fournis.

Nous vous informons que les données personnelles obtenues à la suite de l'inscription en tant qu'utilisateur feront partie du Registre des activités et opérations de traitement (RAT), qui sera mis à jour périodiquement conformément aux dispositions du RGPD, étant donné que toutes les mesures de sécurité pertinentes à cet égard.

L'utilisateur est informé de la possibilité de retirer son consentement dans le cas où il a été accordé à des fins spécifiques, sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.

 

Quelle est la légitimité pour le traitement de vos données?

 

Le traitement de vos données peut être basé sur les bases juridiques suivantes:

  • Consentement exprès de l'intéressé pour gérer la fourniture du service et/ou la vente du produit dans nos centres ou via notre site Web, pour les formulaires de contact et donc dans le traitement de leurs données à des fins compatibles avec l'activité de l'entreprise.
  • Intérêt légitime pour le traitement des données de nos clients dans des actions de marketing direct.
  • Respect des obligations légales en matière de prévention de la fraude, de communication avec les autorités publiques et de réclamations de tiers.

 

Combien de temps conservons-nous vos données?

 

Le traitement des données aux fins décrites sera maintenu pendant le temps nécessaire pour atteindre l'objectif de sa collecte, ainsi que pour se conformer aux obligations légales découlant du traitement des données. Sans préjudice de la conservation, il est nécessaire pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations potentielles et / ou chaque fois que la législation applicable le permet.

Dans le cas de clients traités dans l'un des Centres Podoactiva, une fois la relation entre l'entreprise et le patient terminée, les données seront archivées et conservées pendant une période minimale de 5 ans à compter de la dernière visite, après quoi elles continueront à être seront archivées de façon anonyme ou, à défaut, elles seront restituées dans leur intégralité au patient ou à la personne légalement autorisée.

PODOACTIVA, SL s'engage à cesser le traitement des données personnelles à la fin de la période de conservation, ainsi qu'à les bloquer dûment dans nos bases de données.

 

À quels destinataires vos données sont-elles communiquées?

 

En général, PODOACTIVA, SL, ne transférera pas de données personnelles à des tiers, sauf dans les cas où cela est obligatoire par la loi ou si un service a été externalisé pour le fonctionnement normal de l'entreprise. De même, ladite cession sera communiquée à l'intéressé par le biais des clauses de consentement établies par la réglementation sur la protection des données.

PODOACTIVA, SL essaie de garantir la sécurité des données personnelles lorsqu'elles sont envoyées à l'extérieur de l'entreprise et veille à ce que les prestataires de services tiers respectent la confidentialité et disposent de mesures adéquates pour protéger les données personnelles. Ces tiers ont l'obligation de garantir que les informations sont traitées conformément à la réglementation sur la confidentialité des données. Dans certains cas, la loi peut exiger que les données personnelles soient divulguées à des organismes publics ou à d'autres parties, seul ce qui est strictement nécessaire pour l'accomplissement desdites obligations légales sera divulgué.

 

Où sont stockées vos données?

 

En général, les données sont stockées au sein de l'UE. Les données qui sont envoyées à des tiers qui n'appartiennent pas à l'UE, nous veillerons à ce qu'ils offrent un niveau de protection suffisant, soit parce qu'ils disposent de réglementations d'entreprise contraignantes (BCR), soit parce que l'adéquation de leurs mesures de sécurité est conforme à la réglementation en vigueur. en matière de protection des données personnelles.

 

Quels droits avez-vous et comment pouvez-vous les exercer?

 

Vous pouvez diriger vos communications et exercer vos droits via une demande dans l'e-mail suivant : info@podoactiva.com

En vertu des dispositions du règlement sur la protection des données, vous pouvez demander:

  • Droit d'accès: vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification: vous pouvez communiquer toute modification de vos données personnelles.
  • Droit à l'effacement et à l'oubli: vous pouvez demander la suppression avant le blocage des données personnelles.
  • Droit de limitation du traitement: implique la limitation du traitement des données personnelles.
  • Droit d'opposition: vous pouvez retirer votre consentement au traitement des données, vous opposant à son traitement continu.
  • Droit à la portabilité: dans certains cas, vous pouvez demander une copie des données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine pour transmission à un autre responsable.
  • Droit de ne pas faire l'objet de décisions individualisées: vous pouvez demander que des décisions ne soient pas prises uniquement sur la base d'un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou affecte de manière significative l'intéressé.

Dans certains cas, la demande peut être rejetée si vous demandez que les données nécessaires au respect des obligations légales soient supprimées. De même, si vous avez une réclamation concernant le traitement des données, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données.

 

Vous pouvez également faire valoir vos droits auprès de l'autorité de contrôle ;

 

Si vous comprenez que vos droits ont été ignorés par notre entité, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, par l'un des moyens suivants :

  • Bureau électronique : www.aepd.es
  • Adresse : Calle Jorge Juan, 6. 28001 Madrid.
  • Téléphones : 901100099 / 912663517.
  •  

Le dépôt d'une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données n'entraîne aucun coût et l'assistance d'un avocat ou d'un avocat n'est pas nécessaire.

 

Qui est responsable de l'exactitude et de la véracité des données fournies?

 

L'utilisateur est seul responsable de la véracité et de l'exactitude des données incluses, exonérant PODOACTIVA, SL de toute responsabilité à cet égard. Les utilisateurs garantissent et sont responsables, dans tous les cas, de l'exactitude, de la validité et de l'authenticité des données personnelles fournies, et s'engagent à les tenir dûment mises à jour. L'utilisateur s'engage à fournir des informations complètes et correctes dans le formulaire d'inscription ou d'abonnement.

PODOACTIVA, SL n'est pas responsable de la véracité des informations qui ne sont pas de sa propre élaboration et pour lesquelles une autre source est indiquée, raison pour laquelle elle n'assume aucune responsabilité pour les dommages hypothétiques pouvant résulter de l'utilisation desdites informations.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de supprimer les informations contenues dans ses pages Web et pouvons même limiter ou refuser l'accès à ces informations. PODOACTIVA, SL est exonérée de toute responsabilité pour tout dommage ou préjudice que l'utilisateur pourrait subir à la suite d'erreurs, de défauts ou d'omissions, dans les informations fournies par nous via le Web, à condition qu'elles proviennent de sources autres que PODOACTIVA, SL

Comment traitons-nous les données personnelles des mineurs?

 

En principe, nos services ne s'adressent pas spécifiquement aux mineurs. Cependant, dans le cas où l'un d'entre eux s'adresserait à des enfants de moins de quatorze ans, conformément à l'article 8 du RGPD et à l'article 7 de la LO3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD), PODOACTIVA, SL exigera la validité, consentement libre, sans équivoque, spécifique et éclairé de leurs tuteurs légaux pour traiter les données personnelles des mineurs. Dans ce cas, le DNI ou une autre forme d'identification de la personne donnant le consentement sera requis.

Dans le cas des personnes âgées de plus de quatorze ans, les données peuvent être traitées avec le consentement de l'utilisateur, à l'exception des cas où la loi requiert l'assistance des titulaires de l'autorité parentale ou de la tutelle.

 

Quelles mesures de sécurité appliquons-nous pour protéger vos données personnelles?

 

PODOACTIVA, SL ha adoptado los niveles de seguridad de protección de los Datos Personales legalmente requeridos, y procura instalar medios y medidas técnicas adicionales a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a notre entreprise.

 

Comment utilisons-nous les cookies?

 

Le site Web et le RRSS de PODOACTIVA, SL utilisent des cookies, afin d'optimiser et de personnaliser votre navigation à travers celui-ci. Les cookies sont des fichiers physiques d'informations qui sont hébergés dans le propre terminal de l'utilisateur, les informations collectées via les cookies servent à faciliter la navigation de l'utilisateur sur le portail et à optimiser l'expérience de navigation. Les données collectées par le biais des cookies peuvent être partagées avec leurs créateurs, mais en aucun cas les informations obtenues par ceux-ci ne seront associées à des données personnelles ou à des données permettant d'identifier l'utilisateur. Toutefois, si l'utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient installés sur son disque dur, il a la possibilité de configurer son navigateur de manière à ce qu'il empêche l'installation de ces fichiers. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Cookies

Vous trouverez ci-dessous une série de liens à travers lesquels vous pouvez obtenir des informations détaillées sur le traitement spécifique des données personnelles :

 

CONSENTEMENT ET TRAITEMENT DES DONNÉES DES CANDIDATS À UN EMPLOI

 

PODOACTIVA, SL, offre aux personnes intéressées à envoyer leur curriculum vitae la possibilité de le faire via ce lien https://www.podoactiva.com/ofertas-de-trabajo afin de gérer les processus de sélection en cours, ainsi que les futures opportunités d'emploi. À cette fin, nous informons les utilisateurs intéressés de ce qui suit :

  • Responsable du traitement : PODOACTIVA, SL CIF : B22316707 – E-mail : info@podoactiva.com
  • Finalité du traitement : Consentement des parties intéressées, pour la gestion du Curriculum Vitae reçu et pour mener à bien les processus de sélection du personnel ou pour conserver les informations et la documentation envoyées selon la période de conservation.
  • Données demandées sur le site : Nom et prénom, téléphone, e-mail, adresse (commune et province), année de naissance, sexe, niveau d'études, classification du permis de conduire, niveau d'études, profession et expérience professionnelle.
  • Destinataires de vos données ; Aucune donnée n'est communiquée à des tiers, sauf obligation légale.
  • Transfert international de données : il n'est pas effectué.
  • Exercice des droits : Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des données, ainsi que d'autres droits, indiqués dans les informations complémentaires, que vous pouvez exercer en contactant l'adresse du responsable du traitement. Vous pouvez également vous adresser à l'autorité de contrôle, l'AEPD.
  • Conservation des données : 2 ans.

 

CONSENTEMENT À L'ENVOI DE COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

 

Así mismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, completando el formulario de recogida de datos y marcando la correspondantiente casilla « Acepto el envío de comunicaciones electrónicas”, está otorgando el consentimiento expreso para enviarle a su dirección de correo electrónico, teléfono, fax u otro medio electrónico en envío de información acerca de la Empresa.

 

Quelle est la présence de PODOACTIVA, SL sur les réseaux sociaux ?

 

PODOACTIVA, SL, a les profils suivants sur les principaux réseaux sociaux sur Internet (Twitter, Instagram, Facebook, Youtube).

Il est reconnu comme responsable du traitement des données de ses utilisateurs, abonnés ou personnes qui font des commentaires à travers eux. De même, conformément à la loi sur les services de la société de l'information et du commerce électronique, PODOACTIVA, SL est exonérée de tout type de responsabilité découlant des commentaires des utilisateurs et des abonnés sur ses réseaux sociaux.

PODOACTIVA, SL, peut utiliser les profils décrits ci-dessus pour informer ses utilisateurs de sujets qu'elle considère comme informatifs, de tout type d'événements, sur n'importe quel réseau social ; ainsi que publier de nouvelles offres ou services.

 

La politique de confidentialité peut-elle être modifiée?

 

Toute modification apportée à la politique de confidentialité et aux pratiques de gestion des informations sera reflétée en temps opportun, et PODOACTIVA, SL pourra ajouter, modifier ou supprimer ladite politique de confidentialité lorsqu'elle le jugera nécessaire.

Dernière mise à jour : octobre 2021.